お申込み注意事項

レッスン内容、方針などご相談や不明点はお問合せからお願いします

注意事項

• 愛犬相談＜訪問＞・パグ専門訪問レッスン（新規受付停止中）：希望により御自宅以外の指定場所へもお伺いできますが、普段のワンちゃんの様子を見るため御自宅訪問を指定することがあります。
• 原則、事前支払いとなります:銀行振込/クレジットカード決済（VISA,MASTER）/コンビニ支払/Pay-easy)それぞれの手続きについては以下をご確認ください。
• 銀行振込手数料、Pay-easy,コンビニ支払時の手数料はお客様負担となります。
• 支払い後のキャンセルによる返金は原則受け付けておりません。
• @d-hearts.netからのメールが受け取れるようにしてください。
• フリーメール(hotmailやyahoo,gmailなど）でお申込される方は、返信メールが「迷惑フォルダ」などに入っていないか確認してください。

　　　　
• キャンセル料の規定につきましては「キャンセルポリシー」を御確認ください。
• 個人情報の取扱につきましては「プライバシーポリシー」を御確認ください。

決済方法

それぞれの決済方法についてクリックしてください

• cloverオンラインストアの決済方法（愛犬相談/パグ専門サービス/数秘カウンセリング/セミナー/オンラインコンテンツ）
• ココナラ（coconala）の決済方法（電話相談サービス）

cloverオンラインストアの決済方法

1.希望するサービスの「今すぐ購入する」ボタンをクリックし、以下の画面で内容を確認

「購入する」ボタンをクリック

2.氏名・住所など必要事項を入力

※相談・訪問レッスンの方※備考欄に希望日時（第三希望まで）を必ず入力してください。

「お支払い情報を入力」をクリック

3.お支払い方法を選択

お支払方法を選んでください。

それぞれ利用方法、手数料などの詳細は実際の選択画面でご確認ください。

• クレジットカード
• コンビニ決済
• 翌月後払い
• Paypal
• 銀行振込
• スマホキャリア決済
• 楽天ペイ

クレジットカード

コンビニ決済

翌月後払い

Paypal

銀行振込

スマホキャリア決済

au/ドコモ/ソフトバンク

楽天ペイ

4.確認画面

※入力したメールアドレスが@d-hearts.netを受信できるよう設定をご確認ください
※相談・訪問レッスンの方※備考欄に希望日時（第三希望まで）を必ず入力してください。

5.申し込み完了画面（オンラインコンテンツ）

「注文する」ボタンをクリック後、「ご購入ありがとうございます」と表示されたページが出たら、購入手続きが完了します。また、同画面内に該当アイテムのダウンロードボタンが表示されます。
※その後に送信される購入完了の通知メールにも、ダウンロードボタンが表示されます。

ココナラの決済方法

1.「詳細」ボタンを押し「すぐに電話する」または「予約して電話する」を選ぶ

すぐに電話する→決済処理後、cloverから連絡が（アプリまたは電話で）来ます
予約して電話する→決済処理後、cloverとトークルームで日時の調整を行います

2.購入画面で、通話方法「アプリで通話する」または「電話で通話する」と決済方法を選択

※電話での通話は通話料（20円/分）が別途発生します。アプリでの通話は通話料かかりません

※「アプリで通話」にはココナラアプリをダウンロードしログインする必要があります